A partir de agora, ficar online para todos os seus compradores no TodaOferta será ainda mais fácil! Chegou o TÔ online, o novo comunicador do TodaOferta!

Veja em apenas 3 passos como ficar disponível no site:

1. Clique em Minha conta e faça o login.

2. Clique no botão "abrir o comunicador TÔ online", em minha conta

3. Abrirá o pop-up do comunicador TodaOferta e pronto. Você já está online!

Enquanto você mantiver esta janela aberta, você ficará online para os compradores.
Quando um comprador abrir uma janela de conversa com você, a conversa abrirá nesta jenela.

Um abraço da Equipe do Todão e boas vendas!

Para facilitar ainda mais a comunicação online entre vendedores e compradores, aperfeiçoamos o Comunicador do TodaOferta.

Veja agora as novidades:

Nome: agora o comunicador do TodaOferta passará a ser chamado de TÔ ONLINE.

Sem instalação: não será mais necessário instalar o software do UOL Messenger para ficar online no TodaOferta. Basta efetuar o login no sistema, abrir o comunicador no topo do site e pronto! Você já estará conectado e online para todos os compradores!

Múltiplas conversas na mesma janela: cada conversa abrirá em uma aba do comunicador. Se quiser, você pode expandir o pop-up para ver mais abas de cada vez.

Muitas mudanças irão acontecer, mas a liberdade em suas negociações continuará a mesma! O conteúdo trocado via comunicador não é monitorado por nossa equipe, portanto, fique à vontade para negociar com seus compradores da maneira que achar mais conveniente.

Para saber mais sobre as mudanças do comunicador do Todão, visite: http://todaoferta.uol.com.br/extras/central/toonline/toonline_oquee.html

A partir de agora, compradores e vendedores possuem um espaço exclusivo no TodaOferta para troca de idéias, mensagens, opiniões etc.

Comprador, veja como você pode utilizar o fórum
- Está pensando em adquirir um produto e quer uma opinião?
- Que tal compartilhar suas experiências e opiniões sobre algum item que você conhece?

Vendedor(a), veja como você pode utilizar o fórum
- Você tem a possibilidade de conhecer os demais vendedores da comunidade
- Trocar idéias, informações etc

Para participar do Fórum é necessário ter cadastro no TodaOferta. Lembrando que não é permitida a troca de informações pessoais, por isso, leia atentamente as Regras de Utilização do Fórum e esteja de acordo com as Políticas e Regras de Uso do site TodaOferta.



Abraços da equipe do TodaOferta!

Hoje iremos abordar três práticas muito utilizadas pelos vendedores do TodaOfeta na descrição de seus anúncios, são elas: fonte em letras maiúsculas, cor de fundo e imagens animadas.

Vamos as dicas!

5º Fonte em letras maiúsculas: jamais escreva a descrição de seus anúncios em letras maiúsculas, além de dificultar a leitura das informações, seu uso é considerado por muitos como falta de educação. De preferência, não utilize letras maiúsculas, mas se mesmo assim você deseja empregar este estilo, seja cauteloso(a) e use-as apenas em frases curtas, por exemplo.

6º Cor de fundo: a cor de fundo não deve atrapalhar a leitura. Utilize cores de fundo que contrastem com o texto. Tons pesados como o preto e vermelho, por exemplo, se mal aplicadas deixam o anúncio com o aspecto tenso e pesado. Prefira tonalidades que facilitem e que deixem a leitura confortável.

7º Gif animados: evite usar imagens ou animações que pulam e piscam demasiadamente. Elas cansam a visão, irritam os usuários e em sua grande maioria, não transmitem a mensagem que você deseja eficazmente.
Vendedores costumam utilizar este recurso, por exemplo, para o cálculo de frete. Você também pode fazer isso, desde que a animação seja de qualidade e não agrida visualmente os visitantes dos seus anúncios.

Veja o novo simulador de frete do TodaOferta

Se você deseja um anúncio exclusivo e com o layout personalizado, contrate uma empresa ou um profissional da área. Mesmo assim, peça para que leiam nossas dicas de boas práticas antes de começarem o desenvolvimento do projeto.

Vendedor(a), nos próximos post’s daremos dicas de como melhorar o conteúdo de seu anúncio! Até lá!

Abraços da equipe do TodaOferta!

A descrição do anúncio é de extrema importância para suas vendas. É através dela que você irá descrever o produto ou serviço anunciado, além de inserir informações úteis como formas de pagamento, frete, prazos de entrega, política de venda e etc.

A partir de hoje, vamos postar uma série de sugestões para você melhorar seus anúncios e consequentemente, aumentar suas chances de vendas. São dicas simples, mas que farão uma enorme diferença para seus negócios.

Como faço uma boa descrição?

APARÊNCIA:

1º Fotos do produto ou serviço: aproveite o espaço e insira imagens do produto ou serviço. Além de melhorar a estética do anúncio, ajuda o usuário na visualização do item. Lembre-se que em compras online os compradores não podem ver o produto como nas lojas físicas, por isso é importante inserir fotos nítidas e de qualidade.
Leia também nossas dicas sobre fotos

2º Tipos de fonte: procure usar no máximo dois diferentes tipos de fontes, de preferência Arial e/ou Verdana. Além de serem as mais comuns na internet, facilitam a leitura da descrição.

3º Tamanho da fonte: o ideal é utilizar até dois tamanhos de fontes. Uma em tamanho médio para os textos e outra um pouco maior para os títulos. Não use fontes exageradamente grandes, além de passarem as informações com agressividade, poluem e deixam seus anúncios com a aparência desagradável.

4º Cor da fonte: recomendamos o uso de no máximo 3 cores. Procure empregar tons que facilitem e deixem confortável a leitura. Evite colorir o texto de sua descrição, se precisar ressaltar alguma mensagem importante, utilize as cores com bom senso, sempre tomando cuidado para não agredir visualmente seus compradores. Anúncios com fontes coloridas demais, além de não serem esteticamente bonitos transmitem amadorismo.

Vendedor(a), no próximo post falaremos sobre: fontes em letras maiúsculas, cor de fundo e gif's animados. Não deixe de ler! Se tiver alguma sugestão sobre o assunto, compartilhe conosco.

Abraços da equipe do TodaOferta!

O Programa de Visitas aos Anunciantes começou com força total! Tivemos a oportunidade de visitar três vendedores: KOMBINADO_SP, PLANETA-MOBILE e VANDEDE.

“Adoramos essa iniciativa. Ela serviu para conhecermos melhor a forma de trabalho do site e claro, com esse contato pessoal, aperfeiçoarmos alguns procedimentos para melhorar a qualidade de nossas vendas. Obrigado a Equipe do TodaOferta por esse apoio aos seus vendedores.”
Vanessa (VANDEDE-Dna Vendas)
 
Vendedor(a), participe você também do Programa! Mais do que conhecê-lo pessoalmente, nosso objetivo é entender o seu dia-a-dia, seus processos e suas necessidades. Desta forma, iremos aprimorar nossos serviços e oferecer uma plataforma de venda cada vez melhor.
 
Como participar?
Envie um e-mail para informe@todaoferta.com.br com seu nome, apelido e telefone para contato. 

Atenção: qualquer vendedor pode participar!
 
Conheça o Programa de Visitas aos Anunciantes

O Blog do Todão agradece sua visita! ;)

Ao contrário de lojas físicas, na internet os compradores não têm a opção de observar pessoalmente o objeto de desejo. Portanto, quanto maior o número de fotos e informações o produto tiver, melhor para suas vendas.

No TodaOferta uma das coisas que mais chamam a atenção de quem procura um item são as fotos. Veja nossas dicas e produza anúncios com imagens bonitas, atraentes e com qualidade.



 Coloque as 6 fotos permitidas pelo sistema em seu anúncio. É grátis.

 Acrescente legendas nas fotos.

 Se possível, contrate um profissional especializado para tirar fotos de qualidade dos produtos.

 Se preferir, você mesmo pode tirar as fotos com uma boa câmera fotográfica ou digital. Pesquise na internet ferramentas de edição de imagens gratuitas. Com um pouco de esforço você mesmo poderá produzir suas imagens.

 Insira fotos de todos os ângulos do produto.
 
 Seja criativo! Crie um estilo próprio de imagens e diferencie seus anúncios.

 Não copie fotos de outros anunciantes ou de sites na internet. Além de não ser ético, essa prática poderá prejudicá-lo na comunidade.

 Cuidado com as divergências de informações. Por exemplo, se você anuncia um Playstation 3 com apenas 1 controle, de maneira alguma coloque no campo das fotos imagens de um Playstation 3 com 2 controles. As fotos devem ser reais e compatíveis com os produtos e acessórios anunciados.

Vendedor: para usar Destaques em seus anúncios, será necessário inserir fotos no anúncio.

Veja mais dicas: Hospede suas imagens em um servidor seguro

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Que tal divulgar seus anúncios para todos os seus amigos no Orkut?

Com o novo aplicativo do TodaOferta no Orkut, você pode exibir em seu perfil todos os seus produtos anunciados e aumentar ainda mais suas chances de venda!

O serviço é totalmente gratuito e qualquer pessoa pode usá-lo!

Convoque seus parentes, amigos e conhecidos! Eles também podem divulgar seus produtos no perfil deles.

Veja como é simples instalar o aplicativo do TodaOferta no Orkut:

1º Clique em Adicionar aplicativos

2º Em “diretórios de aplicativos”, digite na busca “TodaOferta” e clique no link Toda Oferta



3º Do lado direito da tela, faça as configurações de sua preferência e em seguida clique no botão “Adicionar aplicativo”.



4º Após a instalação, digite o apelido do vendedor no TodaOferta e clique no botão “iniciar”. Aguarde até que os produtos sejam carregados.



5º Escolha os produtos que você deseja que apareça em seu perfil clicando no botão “adicionar”.



6º Pronto! Para visualizar seus anúncios, clique na aba “anúncios”.



Viu como é fácil? Aproveite está novidade!

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O título é fundamental para o posicionamento de seu anúncio nos resultados de busca do TodaOferta. Neste post vamos auxiliá-lo com diversas dicas para elaboração de títulos corretos e funcionais.

Dicas para a elaboração de títulos:

 Escreva o nome do produto por inteiro. Utilize termos conhecidas por seus compradores que identifiquem o produto.



Não abrevie palavras. Escreva por extenso o nome do produto sem abreviações do gênero: C/ (com), P/ (para), CAM (câmera), GRAV (gravador) e etc.

Não utilize no início dos títulos as palavras

X PROMOÇÃO
X IMPERDÍVEL
X LANÇAMENTO
X SALDÃO
X LOUCURA TOTAL
X ÚLTIMOS DIAS
X MENOR PREÇO
X ESTÁ ACABANDO
X QUEIMA TOTAL
X APENAS “x” UNIDADES
X CLIQUE LOGO
   Dentre outros...



Além das expressões acima não informarem o que é o produto, elas não possuem relevância para a busca do TodaOferta. Seu anúncio perderá valiosas posições nos resultados de busca.

Se optar por estes termos coloque-os no final do título, mas atenção, não substitua informações do produto por termos inúteis. Utilize-os apenas quando todas as informações essências do título forem preenchidas.

Não use caracteres especiais:

X Vírgula (,)
X Asterísco (*)
X E comercial (&)
X Arroba (@)
X Mais (+)
X Igual (=)
X Ponto de interrogação (?)
X Ponto de Exclamação (!)
X Ponto final (.) a não ser que referencie alguma característica do produto. Exemplo: Câmera Digital de 7.2 MP
     Dentre outros...

Você tem até 60 caracteres para escrever o título. Aproveite o campo com informações úteis, não desperdice espaço com caracteres irrelevantes como, por exemplo, pontos de exclamação em excesso (!!!!) e nem coloque o valor do produto no título, os resultados de buscas já possuem essa informação.

Após elaborar o título, revise-o atentamente. Esse hábito lhe ajudará na identificação de possíveis erros.

Veja na tabela abaixo exemplos de títulos certos e errados.

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No cadastramento do anúncio, colocamos à disposição um campo com até 256 caracteres para que você comunique os interessados sobre a garantia do produto ou serviço anunciado. Utilize este espaço e transmita ao comprador as informações mais importantes sobre a garantia oferecida.

Veja exemplo na imagem abaixo:


Anunciante, é importante trabalhar de acordo com o Código de Defesa do Consumidor (CDC). Segundo a lei 8.078/90 artigo 50, existem dois tipos de garantias: a Garantia Legal e a Garantia Contratual.

Garantia Legal: prazo de 30 dias para produtos ou serviços não-duráveis. Já para produtos ou serviços duráveis o prazo estabelecido por lei é de 90 dias.

Garantia Contratual: neste tipo de cobertura o anunciante determina o tempo, bem como o que está ou não coberto através de um termo por escrito.

Vendedor(a), é sua obrigação conhecer o Código de Defesa do Consumidor (CDC) e praticá-lo na íntegra.

POLÍTICA DE GARANTIA

Evite problemas. Crie sua Política de Garantia e reserve um espaço na Descrição do Anúncio para esclarecer o assunto.

Deixe claro ao comprador as condições de devolução do produto (prazos, custos etc).

Se tiver empresa aberta, emita nota fiscal para todos os produtos vendidos.

Não assuste seus compradores. Seja cortês ao comunicar este item na Descrição do Anúncio. Não utilize palavras e termos fortes ou grosseiros.

Lembre-se que muitos compradores são novatos em compras online, por isso, seja educado, escreva corretamente e especifique todas as informações sobre a garantia.

Você sabe o que é garantia?
Segundo o dicionário Michaelis, a palavra garantia significa “Compromisso que o vendedor assume de entregar ao comprador a coisa vendida isenta de defeitos ou de vícios”.

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Vendedor(a)

Quem compra um produto no TodaOferta leva em consideração diversos fatores, um deles é a aparência e a qualidade das imagens de seu anúncio. Agora, imagine se um possível comprador entra no seu anúncio e se depara com imagens quebradas. Seria muito desagradável, não acha?

Em compras online os clientes não vêem o objeto pessoalmente, por isso, é importante que as imagens sejam de qualidade e sempre estejam disponíveis para visualização. Não corra o risco de perder o seu cliente facilmente porque o servidor de imagens saiu do ar, ou ainda, o browser que ele usa bloqueou o site onde você hospeda suas imagens, e seu cliente não consegue visualizar as informações do anúncio.

A indisponibilidade de servidores gratuitos é constante, seja pela qualidade do serviço ou pela limitação de acessos aos planos. Contrate uma empresa de hospedagem séria e que garanta a visualização de suas imagens 24 horas por dia.

Existem no mercado, inúmeras empresas que prestam este tipo de serviço a um custo baixo (algumas cobram menos de R$ 10,00 por mês). Anote essa dica e providencie agora mesmo um lugar seguro para hospedar suas imagens.

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Para oferecermos um serviço cada vez melhor é necessário que o TodaOferta compreenda e viva as experiências de seus clientes. Por isso, lançamos o “Programa de Visitas ao Anunciante”.

O que é Programa de Visitas ao Anunciante?

É o mais novo canal de relacionamento do TodaOferta. Com ele iremos aproximar nossa equipe de profissionais e a base de anunciantes através de um contato direto, fora do mundo virtual. Com o Programa de Visitas ao Anunciante, o TodaOferta vai até você.

Qual o objetivo do Programa?

Nosso objetivo vai muito além de conhecer os nossos vendedores. Queremos entender o seu dia-a-dia, seus processos e suas necessidades. Desta forma, iremos aprimorar nossos serviços e oferecer uma plataforma de venda cada vez melhor.

Como funciona?

O processo é bem simples. Uma profissional da equipe do TodaOferta irá visitá-lo em seu local de trabalho e passará algumas horas observando o seu dia-a-dia.

Qualquer vendedor pode participar?

Sim. Nossa finalidade é compreender e ajudar todos os tipos de anunciantes. Não importa se o porte do vendedor é pequeno, médio ou grande.

Como participar?

Envie um e-mail para informe@todaoferta.com.br com seu nome, apelido e telefone para contato.

IMPORTANTE: o TodaOferta não irá divulgar em hipótese alguma, informações sobre os vendedores visitados. Será noticiado apenas no Blog do Todão o apelido do anunciante. Fora isso, as informações analisadas serão mantidas em total sigilo. O Programa de Visitas ao Anunciante além de ser um canal de relacionamento é também uma ação que servirá para novas funcionalidades no site. Participe!

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Para qualificar o vendedor corretamente no TodaOferta, você deve levar em consideração os seguintes critérios:

 Você foi bem atendido pelo vendedor?
 Recebeu o mesmo produto anunciado e dentro do prazo estipulado?
 As condições do produto eram boas? 

IMPORTANTE: jamais deixe de qualificar o vendedor. É através do seu relato que o vendedor constrói sua história no TodaOferta. Além disso, seu comentário será lido por outros compradores que desejam adquirir um produto do vendedor que você fez negócio. 

Ao comprar um produto pelo TodaOferta, você tem a possibilidade de contar para milhares de pessoas como foi a sua negociação. Por isso, seja consciente na hora de qualificar.

LEMBRE-SE: qualifique o vendedor somente após o recebimento do produto.

Se você não conhece o sistema de qualificação do TodaOferta, clique aqui

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A cada dia, mais e mais vendedores realizam transações no TodaOferta. Estamos crescendo e queremos que você cresça conosco. Mas para isso, você precisa ter todos os seus produtos anunciados em nosso site.

Cadastre gratuitamente todos os seus anúncios e aumente sua visibilidade no TodaOferta.

Vantagens do TodaOferta
 Sem tarifa de anúncio
 Sem comissão de vendas
 Sem burocracia de informações
 Duração de 90 dias para seu anúncio
 Destaque seus anúncios por apenas R$ 12,99
 Ofereça parcelamento em até 18 vezes com o PagSeguro no TodaOferta

Importe seus anúncios de outros sites do Mercado: http://blogtodaoferta.blog.uol.com.br/arch2008-10-26_2008-11-01.html

Para aumentar ainda mais suas chances de vendas. Ofereça o PagSeguro como forma de pagamento no TodaOferta. Anúncios com PagSeguro aparecem melhor nos resultados de buscas e são promovidos pelo TodaOferta em publicidades na home do UOL e BOL. Esta comprovador! Quem anuncia com PagSeguro tem muito mais chances de vendas no TodaOferta.

Veja abaixo algumas vantagens que o serviço oferece:

	Sem mensalidades PagSeguro não cobra taxa de instalação, mensalidade, volume mínimo ou tarifa de encerramento de conta. Há taxas para recebimentos aprovados.
	Venda parcelado no TodaOferta e receba tudo de uma só vez Seus compradores pagam em até 18X e você recebe o pagamento de uma só vez, em uma única parcela, sem pagar mais por isso.
	Comprador não precisa liberar pagamento Após o comprador realizar o pagamento, o vendedor deve apenas aguardar 14 dias para a liberação do dinheiro. A liberação é automática. Lembrando que você vende parcelado e recebe tudo de uma só vez. Esse processo visa aumentar a confiança do comprador, e com isso aumentar o seu volume de vendas.
	Atraia mais compradores O PagSeguro também é uma empresa do UOL. Com ele você oferece a seus compradores segurança, credibilidade e tranqüilidade para realizar os pagamentos.
	Usar o PagSeguro em seus anúncios dá mais credibilidade Compradores preferem vendedores que transmitem segurança na forma de pagamento. O PagSeguro é a opção de maior credibilidade e confiança para pagamentos online.
	Praticidade para incluir PagSeguro em suas ofertas Com apenas um clique, você inclui PagSeguro em todos os seus anúncios. Clique aqui para saber como.

 Anuncie agora mesmo no TodaOferta com PagSeguro e aproveite mais esse canal para aumentar suas vendas.



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